티스토리 뷰

정보

스마트뷰 기기검색 안될때 : 소리안남, 미러링안됨

^(@)_(@)^ 2022. 10. 13. 14:20

목차



     

    목록

    1. 스마트뷰 기기검색 안될때
    2. 스마트뷰 소리안남
    3. 스마트뷰 갑자기 안되는 경우
    4. 기타 스마트뷰 장애문의 방법

    갤럭시에서 제공하고 있는 유용한 기능 SmartView는 간편하게 모바일 화면을 스마트TV로 송출하거나 반대로 스마트TV 화면을 모바일로 송출할 수 있는데요. 다양한 OTT 플랫폼이 출시되고 있고 볼거리가 많아지고 있기 때문에 유용하게 사용할 수 있습니다. 오늘은 SmartView 안될때 문제해결 방법에 대해서 알아볼게요.

     

    스마트뷰

    스마트뷰 안될때(문제해결)

     

    스마트뷰 기기검색 안될때(미러링안됨) 해결

    본인이 어떤 상황때문에 기기검색이 안되는지 파악해야 됩니다. 아래에서 언급한 상황말고 다른 경우도 있을 수 있습니다.

    1. 동글 또는 13,14년형 삼성TV인 경우 스크린 미러링 전용모드로 변경 시 기기검색가능
    2. 송출 하려는 TV가 스크린 미러링 기능 지원여부 확인
    3. 크롬캐스트 기기면 우선, 구글홈으로 와이파이 설정 후 검색가능
    4. 모바일이 2.4GHz 와이파이 전용이고 TV가 5GHz 대력 와이파이 연결되어 있으면 스크린 미러링으로 모드변경 해야함
    5. 위 상황에 해당이 안된다면 전원케이블 뽑았다가 재연결 후 시도

     

    스마트뷰 소리안남 해결

    1. 스마트TV 볼륨 확인
    2. 스마트뷰 연결 후 갤럭시 미디어 볼륨 확인
    3. 스마트 TV와 스마트뷰 연결 하고 볼륨키 눌러서 볼륨패널 확장(드래그), 미디어 볼륨 15이상 세팅 후 확인
    4. 스마트 TV 전원 케이블 해제 후 재연결

     

     

     

     

    스마트뷰 갑자기 안되는경우

    1. 스마트TV 사용설명서 참고 초기화
    2. 갤럭시 네트워크 설정 초기화
    3. 모바일, 스마트TV 연결기기 재부팅 후 재연결 시도
    4. 모바일 앱 데이터 삭제 후 재연결 (어플리케이션 관리 > 저장공간 > 저장공간 관리 > 모든 데이터 지우기)

     

    기타 스마트뷰 장애문의

    SamsungMembers앱 > 도움받기 > 문의 및 오류 보내기 > 오류보내기 [시스템 로그 데이터 보내기 체크, 세부내용과 함께 전달]

     

    이상 스마트뷰 안되는 경우 문제해결 방법에 대해서 알아봤습니다. 감사합니다.

     

     

    저작자표시